
Ну ось і провал, твоя щойно куплена автомобільна перлина виявилася фіаско. Приховані технічні несправності, арешт судовим виконавцем чи відсутність чинного техогляду, це лише деякі з недоліків, які ти можеш помітити після купівлі авто. Що тоді? Після розчарування настає час фрустрації, а одразу за нею, час діяти. Ми підкажемо тобі, у яких ситуаціях ти можеш повернути куплене авто, скільки часу ти маєш і що варто знати, перш ніж почнеш добиватися повернення грошей.
Залежить від причини, з якої ти хочеш це зробити. Точно нелегко віддати авто без вагомої причини (бо, наприклад, ти купив його під впливом емоцій або терміново потребуєш готівки), а гарантія повернення авто протягом 7 днів, це міф, який тиражують багато користувачів інтернету. Домогтися своїх вимог у такому випадку не вдасться.
Що каже UOKiK (польське управління захисту прав споживачів)?Згідно з приписами, лише у випадку інтернет-продажу або продажу поза приміщенням ти маєш право відмовитися від договору протягом 14 днів. На повернення авто ти, своєю чергою, маєш трохи більше часу, але увага, продаж авто зазвичай відбувається стаціонарно, а тоді припис про 14 днів не діє. Тут усе ще йдеться про повернення товару без зазначення причини, інакше є, коли ти помічаєштехнічну або юридичну ваду, яка унеможливлює безпечне користування транспортним засобом. Що тоді?
Авто куплене? Перевір:Як виглядає реєстрація подержаного авто? Покроковий посібник
Купівля авто, яке має приховану ваду, це зовсім інший випадок. У такій ситуації закон стає на твій бік. Якщо авто має ваду, про яку продавець тебе не повідомив, ти маєш повне право наповернення авто на підставі гарантії продавця (rękojmia).Ба більше, ти також можеш добиватися зниження ціни авто, заміни або ремонту несправностей, тобто усунення вад, про які ти не знав у момент угоди.
Порада: не намагайся ремонтувати авто самостійно.Внесення будь-яких змін ускладнить тобі його повернення, хто повірить, що несправність була там раніше й не виникла через твоє майстрування?
А що з термінами? Приписи говорять чітко, скільки часу ти маєш на повернення подержаного авто на підставі гарантії продавця. Продавець несе відповідальність за фізичні та юридичні вади протягом 2 років від дня підписання договору.Ти, своєю чергою, зобов'язаний повідомити про ваду якнайшвидше після виявлення, найкраще протягом місяця. Але спокійно. Закон передбачає також ситуації, у яких продавець навмисно вводить в оману, наприклад скручуючи лічильник. Тоді ми говоримо пропідступно приховану ваду. У такій ситуації ти можеш відмовитися від договору купівлі авто безстроково в межах гарантії продавця.
Купив подержане авто і хочеш його повернути? Правила схожі незалежно від того, чи це авто від авторизованого дилера, чи від приватної особи. Основою тут є письмово подана рекламація, найкраще надіслана рекомендованим листом. Зазнач у ній, коли ти помітив несправний елемент, і точно його опиши. Викладай також вимоги, наприклад повернення всієї суми покупки.Продавець має 14 днів на відповідь причому він може запропонувати тобі безкоштовний ремонт несправностей замість повернення грошей.
Повернення на підставі гарантії продавця не завжди таке просте. Варто пам'ятати, що закон має захищати не лише покупця авто, але й іншу сторону.
Коли ти не можеш повернути транспортний засіб попри виявлення вади?
Продавець поінформував тебе про всі вади й ти був повністю свідомий технічного стану авто, хіба що ти виявиш несправність, яку продавець приховав.
Вада виникає внаслідок зношення транспортного засобу.
Що це для тебе означає? Перш ніж підпишеш договір, ретельно перевір авто як зовні, так і всередині. Купівля подержаного авто має бути повністю обдуманою. А якщо ти не зовсім знаєш, на що звернути увагу, вибирайся на технічний огляд. Завдяки цьому ти знатимеш, що купуєш.
Прочитай, що перевіряють під час огляду і скільки це коштує у 2022 році!
Скільки днів я маю на повернення купленого авто?Якщо ти купуєш авто через інтернет або поза приміщенням (у випадку дилера), ти можеш відмовитися від договору протягом 14 днів.
Що таке гарантія продавця (rękojmia)?Гарантія продавця, це вид гарантії, наданої продавцем покупцеві, зокрема й фізичними особами. Вона забезпечує, що продавана річ вільна від вад і має певні характеристики. Якщо попри це авто має несправності, покупець має право добиватися своїх прав, зокрема, серед іншого, на ремонт, заміну або повернення грошей. Гарантія продавця у випадку авто надається на строк 2 роки.
Чи можливе повернення авто протягом 14 днів після купівлі без причини?Усупереч поширеним думкам, немає можливості повернути куплене авто без зазначення причини.
Чи можна повернути придбаний транспортний засіб у приватної особи або фірми?Так, є можливість здійснити повернення авто, якщо ти покличешся на права з титулу гарантії продавця, тобто коли авто має приховані вади.
Чи кожну ваду можна визнати прихованою?Ні, прихована вада, це лише ті пошкодження, про які продавець не повідомив під час підписання договору купівлі-продажу. Варто пам'ятати, що прихованою вадою не є також несправності, що виникли внаслідок зношення авто.
Що таке прихована вада?Прихована вада, це несправність або відхилення в авто, яке не помітне під час огляду чи пробної поїздки, але впливає на якість або безпеку. Її виявляють лише під час користування авто, але вона була непомітна під час купівлі.