
Ну от і провал, твоя щойно куплена автомобільна перлина виявилася фіаско. Приховані технічні несправності, арешт судовим виконавцем чи відсутність актуального техогляду, це лише деякі з недоліків, які ти можеш помітити після купівлі авто. Що тоді? Після розчарування настає час фрустрації, а одразу за нею, час діяти. Ми підкажемо тобі, в яких ситуаціях ти можеш повернути куплений автомобіль, скільки маєш на це часу і що варто знати, перш ніж висувати претензії продавцю.
Залежить від причини, з якої ти хочеш це зробити. Точно нелегко віддати транспортний засіб без вагомої причини (бо, наприклад, ти купив його під впливом емоцій чи терміново потребуєш готівки), а гарантія повернення авто протягом 7 днів, це міф, який тиражують багато користувачів інтернету. Що каже UOKiK (польське Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів)? Згідно з приписами лише у випадку інтернет-продажу або продажу поза приміщенням ти маєш право відмовитися від договору купівлі автомобіля протягом 14 днів. На повернення транспортного засобу ти маєш дещо більше часу, але увага, продаж автомобіля зазвичай відбувається стаціонарно, і тоді припис про 14 днів не діє. Тут ідеться все ще про повернення товару без зазначення причини, інакше буде, коли ти помітиш технічну чи юридичну ваду, яка унеможливлює безпечне користування транспортним засобом. Що тоді?
У разі невідповідності договору, тобто у випадку виявлення несправності, закон стає на твій бік. Якщо авто має ваду, про яку продавець тебе не повідомив, ти маєш повне право повернути автомобіль на підставі гарантії. Ба більше, ти можеш також вимагати зниження ціни авто, заміни чи усунення вад, про які не знав у момент угоди.
А що з термінами? Приписи чітко кажуть, скільки часу ти маєш на повернення вживаного автомобіля за гарантією. Продавець несе відповідальність за фізичні та юридичні вади протягом 2 років від дня підписання договору.Ти ж, у свою чергу, зобов’язаний повідомити про ваду якнайшвидше після виявлення, найкраще протягом місяця. Але спокійно. Закон передбачає також ситуації, у яких продавець навмисно вводить в оману, наприклад скручуючи лічильник. Тоді ми говоримо про підступно приховану ваду, і тут гарантія діє безстроково.Порада: не намагайся самостійно ремонтувати авто. Внесення будь-яких змін ускладнить його повернення, хто повірить, що несправність була там раніше й не виникла через твоє майстрування?
Купив автомобіль і хочеш його повернути? Правила подібні незалежно від того, чи це транспортний засіб від авторизованого дилера, чи від приватної особи. Основою тут є письмово подана рекламація, найкраще надіслана рекомендованим листом. Зазнач у ній, коли ти помітив вади, і точно їх опиши. Виклади також свої вимоги, наприклад повернення всієї суми покупки. Продавець має 14 днів на відповідь, причому може запропонувати тобі безкоштовний ремонт несправностей замість повернення грошей. Варто пам’ятати, що цей припис стосується також купівлі нового автомобіля із салону. Повернення за гарантією не завжди таке просте. Коли ти не можеш повернути несправний автомобіль?
Коли продавець повідомив тебе про всі вади і ти був повністю свідомий технічного стану авто, хіба що ти виявиш несправність, яку продавець приховав.
Коли вада виникає внаслідок зношення транспортного засобу.
Що це для тебе означає? Перш ніж підписати договір, ретельно перевір авто як ззовні, так і всередині. А якщо не до кінця знаєш, на що звернути увагу, вибирайся на технічний огляд. Завдяки цьому ти знатимеш, що купуєш.
Що перевіряють під час техогляду і скільки це коштує у 2023 році? 🡰 читай!
Не мучся з поверненням вживаного автомобіля і купуй лише з перевірених джерел. На Car&More ми ретельно відбираємо авто, перш ніж включити їх до пропозиції. Тому ми співпрацюємо лише з перевіреними дилерами вживаних авто. Для нас важать, зокрема:
мінімальний пробіг,
повна сервісна та гарантійна історія,
бездоганний технічний і візуальний стан.
Годі побоюватися вад автомобіля. На картці товару ми розміщуємо детальну інформацію про технічний стан авто. Додаємо також пакет фотографій, які докладно покажуть тобі авто. Не любиш формальностей? Ідеально. З Car&More ти владнаєш усе онлайн, не виходячи з дому. Обереш своє омріяне авто, а ми доставимо його прямо до дверей! Буквально! Додатково ми пропонуємо тобі можливість повернути авто, куплене на Car&More, після завершення договору лізингу. Ти можеш обміняти його на іншу модель із нашої пропозиції або просто відмовитися.